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Celso Nery
Há sete anos, a Farmácia do Carlinhos Preço Popular vem construindo uma história sólida em Lucas do Rio Verde, pautada em dedicação, qualidade de atendimento e compromisso com a saúde e bem-estar da comunidade local. E, em novembro, além de celebrar o aniversário, a equipe celebra a conquista, pelo segundo ano consecutivo, do título de Melhor Farmácia do município em votação popular organizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
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Carlos Henrique Gomes Lima, mais conhecido como Carlinhos da Farmácia, é o rosto e o coração por trás dessa trajetória de sucesso. Paulista de Monte Aprazível, ele chegou a Lucas do Rio Verde em 2012, trazendo consigo um sonho de atuar no setor farmacêutico e fazer o melhor em sua área de formação. Após alguns anos trabalhando em outras drogarias da região, Carlinhos decidiu abrir sua própria farmácia em 2017, com a missão clara de oferecer um atendimento diferenciado e humanizado.
“Desde o início, nossa prioridade sempre foi o atendimento de qualidade. Nosso diferencial é o cuidado com o cliente, prezando pela excelência em cada detalhe — desde o atendimento no balcão até a entrega rápida e segura dos medicamentos”, destaca Carlinhos.
A missão da Farmácia do Carlinhos é clara: garantir segurança e comodidade para o cliente e sua família ao cuidar da saúde. Para isso, a empresa investe fortemente em treinamento e qualificação de sua equipe, garantindo que todos os colaboradores estejam capacitados para oferecer o melhor serviço. “Nosso atendimento vai além da venda; é um compromisso com a saúde e a satisfação do nosso cliente”, reforça Carlinhos.
Esse compromisso se reflete no reconhecimento público: mais de 2.500 avaliações no Google, destacando a farmácia como referência em atendimento e qualidade em Lucas do Rio Verde. “É gratificante ver o feedback positivo da comunidade. Mantemos uma média de 4.9 estrelas, e isso nos motiva a continuar buscando a excelência.”
Inovação e compromisso com a comunidade
Ao longo desses sete anos, a farmácia se destacou por sua capacidade de adaptação e inovação. Durante a pandemia, Carlinhos foi um dos primeiros na cidade a implementar vendas online, via site, aplicativo e iFood, facilitando o acesso dos clientes aos seus produtos, especialmente em tempos difíceis.
Além disso, a Farmácia do Carlinhos se diferencia pelo atendimento estendido das 6h à meia-noite, todos os dias da semana, e pelo investimento em infraestrutura, como espaços climatizados para o armazenamento adequado dos medicamentos, garantindo qualidade e segurança.
Agradecimento e Compromisso com o Futuro
Carlinhos faz questão de agradecer a todos que contribuíram para essa conquista: “Agradeço primeiramente a Deus, pois nada disso seria possível sem Sua orientação. Também sou grato à nossa dedicada equipe e, claro, à comunidade de Lucas do Rio Verde, que nos confiou seus votos. Esse prêmio é de todos nós, que acreditamos na missão de oferecer um serviço de excelência”.
Com o segundo prêmio consecutivo de Melhor Farmácia de Lucas do Rio Verde, Carlinhos reconhece que o desafio agora é ainda maior. “A quem mais é dado, mais é cobrado. Por isso, reafirmamos nosso compromisso de continuar oferecendo o melhor em termos de atendimento, preço justo e rapidez na entrega. Esse prêmio não marca o fim de um ciclo, mas sim o início de um novo capítulo em nossa história.”
A Farmácia do Carlinhos Preço Popular seguirá comprometida em ser a farmácia de confiança dos moradores de Lucas do Rio Verde, sempre pautada na sua missão de garantir comodidade e segurança na saúde.
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